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Wie kann ich einen falschen Artikel zurückgegeben?

Mit unseren Kunden haben wir eine offene und direkte Beziehung bzgl. der Problematiken. die bei der Vorbereitung des Einkaufs passieren können.

Stimmt etwas nicht mit Ihrem Einkauf? Ein Anruf oder eine e-Mail von Ihnen genügt und wir finden eine Lösung?

Ein Versehen kann mal vorkommen, ein Produkt, dass fälschlicherweise Ihrem Einkauf zugeordnet wird, ein bestellter Artikel nicht geliefert wird.

Um ehrlich zu sein und glücklicherweise passiert dies sehr selten: Doch was tun in diesen Fällen?

Kein Problem, wir lösen alles mit einem Anruf beim jeweiligen Fachmarkt.
Wir einigen uns darauf Ihnen den gewünschten Artikel bei Ihrem nächsten Online-Einkauf mitzusenden, Ihnen den Differenzbetrag des fehlenden Artikels gutzuschreiben oder bei Möglichkeit holen Sie den Artikel im Fachmarkt ab.















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